由被动到主动：零售到新零售的变革（济南网站搭建公司电话）济南网站建设公司，

　　传统的零售模式里，商家在店里提供各式各样的商品供顾客选择，客流源自于自然客流。但是这种流传了数千年的买卖模式在物流以及电商日渐兴盛的21世纪开始出现了一种无人问津的颓势：除非日用的急需品，很多东西哪怕用户下楼转过一个街口就能买到，但是多数人就是不喜欢从自己的爱巢中走出来，反而是选择在网上购物。这样长时间下来，线下的实体店就被动地走上了下坡路。

　　那么如何拯救这种传统的线下实体店呢?

　　2016年十月，马云提出了新零售的概念：企业以互联网为依托，通过运用大数据营销等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售(重点)过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

　　两者区别何在?在小编看来这是一个转被动到主动的过程。

　　传统的零售模式中，店主在店里做好商品的上架，至于客户需要的是什么样的商品，店主不用去关心，尤其是对于日常用品店来说，这种情况再正常不过了。可是这种情况太过被动，因为你不知道你店里的这些东西周边用户需不需要，他习不习惯用你在售的产品品牌，这就很容易造成用户的排斥心理进而导致大批客户流失。

　　那么依托于互联网大数据的新零售与之相比有哪些优势呢?关于大数据的出现以及其为商家企业带来的新型营销模式之前我的文章里有过阐述，以后也会说更多，就不在这里过多赘述。这次就只说一下，新零售是如何化被动为主动的。

　　简单来说，一家便利店，日常用品齐全，但是附近社区的大部分人喜欢某一个牌子的卫生纸可能用户来第一次店里没有，因为急用会将就，但是下一次呢?而在新零售的模式中，这家店通过网络大数据了解了附近居民的消费偏好，做好了准备，更进一步来说这家店可以与线上店铺甚至厂家合作，在用户在网上选购好商品时，第一时间送货上门，这样带来是更多的用户以及给用户更好的体验，两者循环，自然会有更多的销售量。

　　在这个过程中，新零售是如何把被动化为主动的呢?我们先来说一下传统的销售模式里用户与商店之间的联系：客户到店挑选获得商品信息，用户商品信息获取，简称信息流。再到用户付钱，这叫资金流。最后用户带走商品，这叫物流。

　　那么新零售呢?商户依托网络获取用户偏好，这叫信息流，用户付款，这叫资金流，线上物流托运到用户手中，这叫物流。显而易见的，由商户先去获取信息就注定了其主动权：我给你推荐的都是你喜欢的，你还不买吗?再其次就是物流带给用户的送货上门的体验，这是一种更好的服务，更能留住老用户。